31,00 €

Ostoskorissasi on 0 kpl tätä tuotetta
Autetaanko asiakasta, palvellaanko potilasta ?
Klikkaa kuvaa avataksesi se suurempana
Lataa painokelpoinen kansikuva
  • 1 painos, 1997
  • ISBN 951-796-049-2
  • 245 sivua
  • Sidottu

Tuula Salmela (toim.)

Autetaanko asiakasta, palvellaanko potilasta ?

 

Autetaanko asiakasta-palvellaanko potilasta? -teoksen avaisanoja ovat asiakkaan ääni ja roolit, etiikka, vuorovaikutus, potilas- ja asiakaspalaute sekä kuluttajuus. Kirja jäsentää asiakasteeman "uuden tulemisen" lähtökohtia moniulotteisesti ja puhuttelevasti.

 1 painos, 1997 ISBN 951-796-049-2 245 sivua Sidottu

Voisit olla kiinnostunut myös näistä

Aulikki Kananoja - Vuokko Niiranen - Harri Jokiranta

Kunnallinen sosiaalipolitiikka

Katri Kanninen - Liisa Uusitalo-Arola

Lyhytterapeuttinen työote

Gustaf Molander

Hoidanko oikein?

Tuula Savikuja - Sami Leppämäki (toim.)

Touretten oireyhtymä

Kati-Pupita Mattila

Arvostava kohtaaminen

Sauli Hyvärinen - Tarja Pösö (toim.)

Lasten haastattelu lastensuojelussa

Kati-Pupita Mattila

Arvostava kohtaaminen

Mikko Reijonen (toim.)

Voimaa perhetyöhön